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Para empresas que já têm ERP
Acompanhe o seu negócio onde estiver. Dê aos seus clientes um portal para consultar contas correntes, descarregar faturas e fazer pagamentos. O PRISM complementa o ERP em que já investiu.
Integrações e pagamentos sujeitos à versão do ERP, aos serviços ativados e à configuração do projeto.
01 / Encontre o seu ponto de partida
Não precisa de mudar tudo de uma vez. Escolha onde o PRISM pode fazer a diferença primeiro.
Catálogo, disponibilidade, encomendas e clientes. Uma experiência online ligada à operação.
Conhecer o Storefront ↗SERVIR MELHORDocumentos, encomendas, conta corrente e assistência numa área de acesso do cliente.
Explorar o Portal do cliente ↗02 / Menos pontas soltas
Da primeira visita ao acompanhamento após a venda, mantenha cada etapa ligada à seguinte.
Explorar as funcionalidades ↗Produtos, preços e disponibilidade na loja online.
Encomendas, envios parciais e informação de expedição.
Documentos, assistência, conta corrente e comunicação.
03 / A PRINCIPAL INOVAÇÃO DO PRISM
Tarefas que exigiam horas de análise e acompanhamento da equipa estão agora ao alcance do PRISM. Transforme emails, histórico comercial e informação financeira em prioridades, sugestões e ações.
Todos os dias, a IA analisa a caixa de correio, distingue o que é importante e cria automaticamente tarefas com as respetivas prioridades.
Menos triagem manual. Assuntos importantes com seguimento.Conhecer a funcionalidade ↗Analisa o histórico de ações registadas no CRM e propõe as próximas ações para dar continuidade à relação com cada cliente.
Menos tempo a reconstruir o histórico. Mais contexto para agir.Conhecer a funcionalidade ↗Cruza o histórico de compras dos clientes com o stock atual. Apresenta sugestões de venda e de reposição, com possíveis datas de futuras compras do cliente.
Mais informação para preparar a próxima venda e a próxima compra.Conhecer a funcionalidade ↗Analisa diariamente os tickets para identificar os pedidos com maior prioridade e ajudar a equipa a organizar o atendimento.
Menos revisão pedido a pedido. Mais foco nos assuntos prioritários.Conhecer a funcionalidade ↗Crie newsletters com o apoio da inteligência artificial, incluindo textos e imagens para preparar as campanhas da empresa.
Da ideia à campanha com menos trabalho de produção.Conhecer a funcionalidade ↗Automatize os emails com os valores em atraso e os envios regulares, tendo em conta os pagamentos registados para manter o acompanhamento atualizado.
Menos conferências e envios manuais. Cobranças com continuidade.Conhecer a funcionalidade ↗Automações conforme os módulos, os acessos e a programação configurados. Sugestões comerciais e datas de compra são estimativas para apoiar a decisão da equipa. Consumos de IA conforme o plano contratado.
Ver a IA aplicada ao meu negócio ↗04 / Cresça à sua medida
Contactos, histórico e campanhas com contexto.
Responsáveis, subtarefas, agenda e tempos.
Informação organizada por período e compromissos a acompanhar.
Do equipamento recebido ao catálogo que precisa de importar.
PRISM consigo · Android e iOS
Instale o PRISM a partir do menu do navegador e mantenha o ícone no ecrã principal, com uma experiência de acesso semelhante à de uma app.
Use os atalhos para chegar às principais funcionalidades e continue o trabalho onde estiver, com os acessos da sua conta.
Aceder ao PRISM ↗A opção de instalação e os atalhos disponíveis dependem do dispositivo, do navegador e da configuração. As funcionalidades respeitam os módulos e as permissões da sua conta.
Instalação pelo navegador · Atalhos de acesso
A pensar mudar de ERP?
Se utiliza Primavera, SAGE, PHC ou outro ERP e quer migrar para o PRISM, comece pelos dados que dão continuidade ao seu negócio.
O motor de migração do PRISM permite importar produtos e clientes por ficheiro Excel ou diretamente da base de dados de origem, quando o ERP permite esse acesso e existe compatibilidade técnica.
Avaliar a minha migração ↗Exporte os produtos e clientes do seu ERP para Excel. O ficheiro é o ponto de partida para mapear os campos e preparar a importação no PRISM.
Quando o ERP permite aceder à base de dados, avaliamos a leitura dos produtos e clientes para migração, conforme os acessos autorizados e a estrutura disponível.
O âmbito é definido após avaliar os dados, os campos e a compatibilidade do sistema de origem. A migração apresentada abrange produtos e clientes; outros dados e históricos requerem avaliação específica.
Antes de escolher a sua loja online
Porque a sua empresa já tem um ERP.
A loja deve trabalhar com ele.
Se o seu maior desafio é manter catálogo, preços, stock, encomendas e apoio ao cliente ligados, o Storefront PRISM foi pensado para esse trabalho. A diferença está no percurso completo: do artigo no ERP à encomenda preparada no armazém.
As descrições dos artigos ajudam a mapear famílias, fabricantes e características automaticamente. Metatags com IA e um designer de banners apoiam a preparação da loja e das campanhas.
Menos classificação manual. Mais tempo para vender.A encomenda online cria a encomenda no ERP, com desconto de stock conforme o fluxo configurado. O documento pode sair nas impressoras da logística ou do armazém, para a equipa começar a preparar.
Menos passos entre a compra e a preparação.Revendedores e clientes finais podem ter preços diferentes. Configure os tipos de preço, os métodos e as condições de pagamento por cliente, incluindo transferência a 30 dias quando acordada.
A sua forma de negociar também funciona online.Gira o chat no painel de administração, registe contactos e crie pedidos de suporte. Acrescente o portal do cliente para consulta de documentos, conta corrente e acompanhamento.
Mais contexto para a equipa. Mais autonomia para o cliente.E a presença digital acompanha
Sitemap dinâmico, ficheiro automático para o Google Merchant Center, ligação ao KuantoKusta, otimização SEO, cupões e pagamentos com Klarna, ifthenpay e Stripe completam o percurso de venda.
Sim, várias destas capacidades também podem ser obtidas com PrestaShop, WooCommerce e Magento, através das funcionalidades da edição escolhida, de módulos, de extensões ou de integrações. O que deve comparar é a solução completa para a sua operação: o âmbito da ligação ao ERP, a configuração, a manutenção e o trabalho diário que fica a cargo da equipa.
No Storefront, avaliamos estes fluxos em conjunto com o seu ERP. Se procura sobretudo liberdade para construir uma experiência muito personalizada, inclua também essa prioridade na comparação. A melhor escolha depende dos processos que precisa de suportar.
Consulte as referências oficiais: B2B no PrestaShop, extensão B2B para WooCommerce e integrações no Magento Open Source e Adobe Commerce. As capacidades variam entre produtos e edições.
Mostre-nos um artigo, um cliente B2B e uma encomenda. Vamos avaliar o percurso no seu ERP.
Funcionalidades conforme o plano e a proposta. Integração, stock e impressão sujeitos à compatibilidade e configuração do ERP. IA com consumo acompanhado e revisão dos resultados. Serviços externos requerem conta e configuração; o posicionamento nos motores de busca não é garantido.
Vamos começar pela sua empresa
Uma conversa sobre o que precisa. Sem escolher módulos às cegas.
